Instalar satisfactoriamente 3CX

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Como instalar 3CX

Instalar satisfactoriamente 3CX

Instalando su PBX 3CX

Instalar satisfactoriamente 3CX

●●●Requisitos previos
Conceptos de:
○ Redes
○ FQDN
○ Certificados
Asistente de configuración basado en Web

Requisitos Previos: Sistemas Operativos

● Sistema Operativo Windows de 64bits
○ Microsoft Windows 10, 8.1, 8 y 7 SP1
○ Preferiblemente Windows 10
●Microsoft Server 2016, 2012 R2, 2012 y 2008 R2
○ Preferiblemente Windows Server 2012 R2
●Linux Debian 8 (arquitectura amd64)
○ Instalar en la instalación existente
○ Descarga el ISO 3CX ISO
http://www.3cx.com/docs/installing-iso-debian

Requisitos: Estado de Sistemas Operativos Windows

● Actualización completa de Windows
○ Se requiere de .Net 4.6.1
● Navegador Compatible
○ Chrome, Edge, FireFox (no IE)
● Tan libre como sea posible de Software de terceros
○ NO Exchange
○ NO MS SQL
○ NO DNS
○ NO VPN
● ¿Usas un AntiVirus?
○ Añada exclusiones para las carpetas 3CX y el tráfico de red.

Requisitos: Estado de Sistemas Operativos Linux

● Actualizaciones completas
● Sistema Operativo Linux dedicado a 3CX
→ Ningún otro software instalado

Requisitos: Rendimiento del Hardware

● Bare Metal o VM
○ Requisitos Mínimos de Recursos:
http://www.3cx.com/docs/recommended-hardware-specifications-for-3cx/
○Los recursos depende del caso de uso
■ Grabación de llamadas → Tamaño y velocidad del
HDD
■ Vista de presencia -> CPU
■ Proveedor VoIP→ Memoria (Proxy de Audio)

Requisitos: Ejecutando como una máquina virtual

●Plataformas Hypervisor Probadas:
○ Microsoft Hyper V (>2008 R2)
○ VMware ESXi (>5.0)
○ KVM
○ Citrix XenServer (>7.0)
●Plataformas Alojadas Probadas:
○ OVH
○ Google Cloud Engine Instance

Requisitos: Red – LAN

●●●●Se requiere de conocimiento fundamental de Redes
RFC compatible con la red interna:
○ Restrición de HTTP
○ Restrición de SIP
La simplicidad supera lo más elaborado:
○ 1 Interfaz de Red
○ 1 Dirección IP
○ Deshabilitar los adaptadores no usados
Conexión de Red Cableada

Requisitos: Red – WAN

●●●Firewall Configurable
Conocimiento de como configurar su propio Firewall
Acceso a Internet
○ IP estática brinda varios beneficios
○ Sin Proxy HTTP(s)
○ Sin SSL Deep Inspection
○ Permitir tráfico Saliente
■ Activación: https://activation.3cx.com
■ Actualizaciones: https://downloads.3cx.com
■ WebMeeting: https://webmeeting.3cx.net

Requisitos: Una clave

●Todas las instalaciones requieren de una clave de licencia

○ Hay 4 tipos de Licencias
■ PBX Edición Gratuita (1 Troncal, Extensiones Ilimitadas, Grupos de Timbrado)
(funciones sujetas a cambio)
■ Standard (Colas, Puentes, Reportes)
■ Pro (Reportes y Colas avanzadas, CRM, Hotel, Failover)
■ Enterprise (Licence Standby -failover-)
http://www.3cx.com/phone-system/edition-comparison/

Conceptos: FQDN Externo

●●¿Por qué no IPs?
○ Los Certificados trabajan sobre FQDNs y no IPs
¿Por qué no Self-Signed?
○ Reducción de gastos generales administrativos
○ InBuilt Trust en los puntos finales
■ Navegadores
■ Teléfonos IP
○ Seguridad
Leer: http://www.3cx.com/blog/docs/ssl-crt-csr/

●●IPs Estática vs Dinámica
○ Disponibilidad y Accesibilidad
○ DNS
Dominio administrado 3CX vs. Dominio Propio
○ Dominio administrado 3CX (requieren mantenimiento válido)
■ Pro: Soporta IPs dinámica
■ Pro: Certificado SSL Gratis
○ Dominio Propio
■ Pro: Identidad Corporativa y Control
■ Pro: Permite la configuración de DNS dividido
■ Con: Solo con IP estática
■ Con: Traiga su propio certificado

Conceptos: ¿FQDN interno o IP?

●●●¡No Cambie la dirección IP local de la LAN del 3CX!
¿Cuándo usar FQDN interno?
○ Permite configurar DNS divididos (Se requiere de Dominio Propio)
○ Permite la configuración de Failover
Requisitos Previos:
■ Servidor DNS interno configurable
■ Servidor DHCP interno configurable
¿Nada para administrar? (Red basada en router)
○ Instalar sobre la IP local Lan

Conceptos: Puertos HTTP

●Servidor Web
○ HTTP solo LAN local (basado en RFC)
■ Predeterminado 5000
○ HTTPs LAN y WAN
■ Predeterminado 5001
○ Opción de puerto Libre (Ejemplo 80/443 si están disponible en NAT)

Asistente de Configuración Basado en Web

●●Correo de Administrador
○ Recibe:
■ Información de Actualizaciones
■ Respaldo y progreso de restauración
■ Información y alertas del Sistema
Servidor de Correo
○ Envía:
■ Correo de Bienvenida
■ Faxes
■ Correos de Voz
■ Notificaciones de LLamadas Perdidas

Asistente de Configuración Basado en Web

●●Zona Horaria
○ Zona Horaria por defecto para los teléfonos IP
○ No relacionado a: (Uso de la Hora del Sistema)
■ Reportes
■ Cambio de Perfiles
■ Cambio de DID
País
○ Define el número de Vbox
○ Permite llamadas a Números E164


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